Para realizar uma encomenda, necessitará de nos enviar um e-mail para  pcbuild@outlook.pt referindo o modelo que irá pretender ou através da página de Encomendas no nosso site. Após isto receberá um e-mail referindo os termos de encomenda. Ao aceitar os termos, a encomenda será iniciada.

As encomendas ficam prontas, em média, 2/3 dias após confirmação dos termos de encomenda por parte do cliente.

As entregas para outras localidades fora de Lisboa/Margem Sul são realizadas por transportadora. Contudo o pagamento, neste caso, deve ser realizado antecipadamente por transferência bancária no valor do computador + portes de envio. No valor dos portes está incluída uma segunda caixa para todo o material e material de proteção (esferovite).

O pagamento poderá ser realizado de duas formas: 
- No momento de entrega do computador ao cliente, por dinheiro.
- Antecipadamente por transferência bancária (obrigatório para envios para outras localidades).

Somente aceitamos pagamento pronto a dinheiro (no acto de entrega) ou por transferência bancária (antecipadamente) no valor total do computador pretendido. Sendo que não aceitamos pagamento a prestações ou a crédito.

No acto de entrega poderá verificar todo o material, pelo que o vendedor irá mostrar as facturas de todo o material para comprovar que este é novo e possui garantia de 2 anos (após o início da encomenda). 

É possível a alteração ou acréscimo de componentes no computador. Contudo, neste caso, o pagamento do valor da alteração necessitará de ser pago antecipadamente por transferência bancária.

Se existir algum problema com o computador (hardware/software) deverá de nos enviar um mail para pcbuild@outlook.pt com a descrição do problema, para que seja solucionado.